您的职责
职位概述:
客户服务负责在客户、销售及物流部门之间建立有效的沟通渠道,处理客户咨询并解决各类问题,支持中国区业务达成销售目标。
职位描述:
1. 销售订单处理
2. 样品订单处理
3. 电商样品支持
4. 与经销商/客户及内部职能部门保持密切沟通,确保订单顺利履行
5. 在系统中维护相关客户主数据及价格信息
6. 在系统(ETQ)中登记投诉
7. 在紧急情况下作为客户服务团队的有效后备支持
您的个人资料
任职要求:
1. 具有跨国公司相关岗位至少3年工作经验;
2. 大学本科或专科学历,国际贸易或工商管理专业优先;
3. 良好的计算机技能,熟悉Word、Excel、PowerPoint;
4. 必须具有SAP操作经验;
5. 出色的沟通能力和人际交往能力;
6. 具有服务意识、团队合作精神、积极主动,个性成熟、可靠,有条理、注重细节,且责任心强。
联系人
Miya Gao
人力资源团队
电话:: (+86) 2137498888837